Privacy Statement

Fortis Incasso is een kredietinformatie- en incassobureau. Fortis Incasso is een handelsnaam van Yunoq B.V. en staat geregistreerd bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42035790 en is gevestigd te 1217 NS Hilversum aan de Albertus Perkstraat 2. U kunt telefonisch contact met ons opnemen op 088 001 11 30 of u kunt een mail sturen naar info@fortisincasso.nl. Het waarborgen van de privacy is belangrijk voor ons. Daarom beschrijven wij in dit Privacy Statement welke informatie we verzamelen en hoe we deze informatie gebruiken en bewaren.

Persoonsgegevens die wij van u verwerken

Fortis Incasso verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt of wilt maken van onze dienstverlening en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken.

• Voor- en achternaam(en)
• Geslacht
• Geboortedatum
• Woonplaats
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• Bankrekeningnummer
• Bedrijfsgegevens
• Kamer van Koophandel nummer
• Btw-nummer
• Dossiernummer zoals bij ons bekend
• Overige persoonsgegevens die u telefonisch of in correspondentie aan ons verstrekt voor het kunnen uitvoeren van onze diensten voor u

Hoe wij uw persoonsgegevens verkrijgen

Onze website en diensten hebben niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming van ouders of voogd persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via bovengenoemde contactgegevens, dan verwijderen wij deze informatie.

Waarvoor wij uw persoonsgegevens gebruiken

Fortis Incasso gebruikt de door u verstrekte persoonsgegevens allereerst om contact met u op te kunnen nemen en u informatie te kunnen verschaffen over onze dienstverlening. Daarnaast, indien u gebruikmaakt van onze diensten, gebruiken wij uw persoonsgegevens om onze dienstverlening uit te kunnen voeren. Ook worden uw gegevens gebruikt voor het verzenden van onze nieuwsbrief.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden zonder uw toestemming, tenzij dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de dienstverlening of overeenkomst, of indien de wet of andere regelgeving dat vereist. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in onze opdracht sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Fortis Incasso blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Hoelang wij persoonsgegevens bewaren

Fortis Incasso bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld, tenzij de wet ons verplicht gegevens langer te bewaren. De bewaartermijn kan per doel verschillen en is ook afhankelijk van de aard van de gegevens. Uw gegevens worden niet langer dan 26 maanden bewaard indien er geen overeenkomst met u tot stand komt, of nadat deze wordt ontbonden.

Uw persoonsgegevens worden verwijderd of geanonimiseerd indien:

• blijkt dat uw e-mailadres niet meer in gebruik is, bijvoorbeeld wanneer er foutmeldingen worden ontvangen;
• uw persoonsgegevens op basis van toestemming worden verwerkt en/of bewaard en u die toestemming intrekt;
• het gerechtvaardigd belang op basis waarvan uw persoonsgegevens worden verwerkt komt te vervallen, bijvoorbeeld wanneer uw onderneming ophoudt te bestaan.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering indienen door een e-mail te sturen naar info@fortisincasso.nl. Fortis Incasso zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

Beveiliging

Fortis Incasso neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking of ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact met ons op via info@fortisincasso.nl.

Gegevensverstrekking

Wij verstrekken uw gegevens aan Focus Solutions B.V. (focum.nl). Focum zal op basis van deze gegevens een advies geven over uw kredietwaardigheid. Focum gebruikt uw gegevens voor onderzoek naar uw kredietwaardigheid en contactgegevens. Daarnaast worden al uw gegevens met betrekking tot uw betaalgedrag gedeeld met Focum in het kader van het tegengaan van betalingsrisico's en het voorkomen van problematische schulden. Dit betekent dat indien als gevolg van een betalingsachterstand de dienstverlening is gestopt, deze informatie mogelijk gevolgen kan hebben voor het aangaan van andere overeenkomsten met (financiële) verplichtingen. Meer informatie over Focum en hoe Focum uw privacy en uw privacyrechten waarborgt vindt u op focum.nl.

Wijziging

Fortis Incasso behoudt zich het recht voor om wijzigingen aan te brengen in dit Privacy Statement. Wij adviseren u om dit Privacy Statement regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.

Vragen

Heeft u vragen of opmerkingen over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u zich tot ons richten via 088 001 11 30 of info@fortisincasso.nl.